Politique de livraison

Chez Adss Store, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement à La Réunion et en France.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées sous 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 9 à 15 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions de transport.

Transporteur

Les livraisons sont assurées par La Poste.

Frais de livraison

La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d'achat.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est envoyé afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Retards de livraison

Les délais de livraison sont des estimations.

Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir en raison des conditions de transport, des périodes de forte activité ou d'événements exceptionnels.

Les retards imputables au transporteur ne peuvent donner lieu à un remboursement.

Colis perdu

Si votre colis est déclaré perdu par le transporteur et après vérification de la situation, Adss Store procédera à un remboursement de votre commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d'adresse erronée, incomplète ou incorrecte empêchant la livraison, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Si le colis nous est retourné, une nouvelle expédition pourra être effectuée, les éventuels frais supplémentaires restant à la charge du client.

Nous contacter

Pour toute question concernant votre livraison, notre service client est à votre disposition.

Adss Store

E-mail : adssstore07@gmail.com

Téléphone : 0693 05 59 45

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 22 h 00.

Site internet : AdssStore.com